城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧賦能。智慧化是推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路。2024年以來，大豐區(qū)依托數(shù)字城管平臺(tái)，圍繞市民關(guān)心的占道經(jīng)營(yíng)、暴露垃圾、共享單車亂停放等問題，主動(dòng)作為，精準(zhǔn)施策，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境，城市更加宜業(yè)宜居。系統(tǒng)上報(bào)案件5389件，立案率100%，涵蓋了市容秩序、市政設(shè)施、園林綠化、水域通信等諸多領(lǐng)域，案件處置率、結(jié)案率均達(dá)100%，綜合指標(biāo)得分99.87分，達(dá)省住建廳A類標(biāo)準(zhǔn)。
城市管理提“智”增效。在大豐區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心，工作人員眼睛緊盯電腦屏幕，接收來自轄區(qū)各個(gè)角落的信息。輕點(diǎn)鼠標(biāo)，視頻監(jiān)控、監(jiān)督員回傳信息、三方派件等信息立即顯示在指揮中心顯示屏上，未處置的垃圾、破損的路面等信息盡收眼底，工作人員還會(huì)對(duì)這些問題進(jìn)行分類、歸納，確定責(zé)任單位，界定結(jié)案時(shí)間。為讓城市治理更智慧，開展數(shù)字化城市管理平臺(tái)運(yùn)維及數(shù)據(jù)采集服務(wù)升級(jí)工作，對(duì)大廳及機(jī)房升級(jí)改造，配套執(zhí)法記錄160套、移動(dòng)執(zhí)法車車載系統(tǒng)20套、道路監(jiān)控探頭20個(gè)，依托大數(shù)據(jù)、云監(jiān)控、數(shù)字分析等，建設(shè)城管移動(dòng)執(zhí)法管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法全過程智能化監(jiān)管。在便民服務(wù)方面，“大豐城管”公眾號(hào)新增公共自行車站點(diǎn)、公廁、公園和小游園電子地圖等，推動(dòng)“數(shù)字城管”向“智慧城管”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，制定數(shù)字化城管運(yùn)維考核辦法和細(xì)則，開展運(yùn)維管理和硬件設(shè)施等日?？己耍?guī)范數(shù)字化城市管理工作，提高工作效率。
精準(zhǔn)開方靶向施治。件件關(guān)民生，事事連民心。從廣大市民關(guān)心的環(huán)境衛(wèi)生、街面秩序、園林綠化設(shè)施、渣土及工地施工管理等城市管理問題入手，依托數(shù)字城管平臺(tái)對(duì)數(shù)字案件數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸納、研判，深挖問題根源，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，解決各類“疑難爭(zhēng)議問題”。數(shù)字化城市管理指揮中心作為城市管理“智能大腦”，將全區(qū)20余平方公里建成區(qū)劃分為11個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，普查城市部件7大類106小類，事件6大類95小類，采集城市部件11.9萬余個(gè)，采集城市萬米單元網(wǎng)格219個(gè)。4名坐席員與12名信息采集員協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、通力協(xié)作，實(shí)施信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核實(shí)結(jié)案和考核評(píng)價(jià)等工作流程，建立“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間排派遣、第一時(shí)間核查、第一時(shí)間結(jié)案”的工作模式，推動(dòng)城市管理精準(zhǔn)高效。
重點(diǎn)區(qū)域治理不松懈。市容秩序規(guī)范有序是城市品質(zhì)提升的前提，也映襯著一個(gè)城市的文明底色。在城市管理日常巡查處置基礎(chǔ)上，針對(duì)易發(fā)頻發(fā)、季節(jié)復(fù)發(fā)、群眾關(guān)注的突出問題，開展占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公交站臺(tái)、路牌廣告、道路破損等重點(diǎn)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題5000余處。環(huán)境衛(wèi)生是一座城市的文明窗口，也是群眾對(duì)“宜居”和“幸?！弊钪庇^的感受。開展創(chuàng)文和創(chuàng)衛(wèi)專項(xiàng)精細(xì)巡查，累計(jì)查報(bào)創(chuàng)衛(wèi)點(diǎn)位問題1500余個(gè)；查報(bào)文明城市長(zhǎng)效管理問題150余個(gè)，統(tǒng)計(jì)整理私搭亂接和施工廢棄料問題200余處。開展江蘇省城市管理示范市、精管善治示范項(xiàng)目創(chuàng)建及環(huán)保督察專項(xiàng)排查，共排查、派遣問題100余個(gè)，全部完成整改。
大豐區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字城管系統(tǒng)的建設(shè)和管理，不斷提升城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化和智能化水平，助力城市環(huán)境更美麗，市民生活更美好，讓城市在“數(shù)智”的加持下變得越來越“智慧”。